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隱私政策

本公司可能會出於各種目的收集個人資料。收集的個人數據如何以及以何種方式被收集,如何以及如何保護這些數據如下所述。  


由於業務的性質,我們的商店通過填寫有關會員或我們的商店的各種表格和調查來收集有關會員的一些個人信息(例如姓名、公司信息、電話、地址或電子郵件地址)。  


本公司可能會在特定時間段內向其客戶和會員發送活動信息、新產品信息、促銷優惠。我們的會員在成為會員時可以對是否接收此類信息進行各種選擇,然後可以在會員登錄後在賬戶信息部分更改此選擇,也可以通過會員信息中的鏈接進行通知。他們收到的信息消息。  


在通過本店或通過電子郵件進行審批的過程中,我們的會員以電子方式傳送至本店的個人信息不會透露給第三方,但我們與會員簽訂的“用戶協議”確定的目的和範圍除外.


本公司記錄並使用其會員的IP地址,以識別與系統相關的問題,並迅速解決因所提供的服務而可能出現的任何問題或爭議。 IP 地址還可用於以一般方式識別用戶並收集全面的人口統計信息。


除會員協議規定的目的和範圍外,我們公司可以將所請求的信息用於直接營銷目的,無論是自己還是合作的人。 必要時也可以使用個人信息與用戶聯繫。本公司要求的信息或用戶提供的信息或通過本店進行的交易信息;可在不公開會員身份的情況下用於各種統計評估、數據庫創建和市場調查,但本公司及其合作者在《會員協議》中確定的用途和範圍除外。


我們公司,對機密信息嚴格保密和保密,將其視為保密義務,確保和維護機密性,採取一切必要措施並採取一切必要措施防止機密信息的全部或任何部分進入公共領域或未經授權的使用或披露給第三方。承諾顯示


信用卡安全


我們公司優先考慮在我們購物網站購物的信用卡持有人的安全。您的信用卡信息不會以任何方式存儲在我們的系統中。


當您進入交易流程時,您需要注意兩件事,以了解您在一個安全的網站上。其中之一是瀏覽器底行的鑰匙或鎖圖標。這表明您在一個安全的網站上,並且您的所有信息都經過加密和保護。此信息僅根據銷售流程和您的指示使用。購物時使用的信用卡信息採用128位SSL(安全套接層)協議加密,獨立於我們的購物網站,並發送至相關銀行進行查詢。如果卡的可用性被批准可以持續購物。由於我們無法查看和記錄有關卡的任何信息,因此在任何情況下都阻止第三方獲取此信息。

信用卡網上下單的付款/發票/收貨地址信息的可靠性經我司審核,防止信用卡欺詐。因此,必須首先確認財務和地址/電話信息的準確性,以便第一次從我們的購物網站訂購的客戶到達採購和交付階段。為了控制這些信息,如有必要,會聯繫擁有信用卡的客戶或相關銀行。

只有您可以訪問和更改成為會員時提供的所有信息。如果您安全地保護您的會員登錄信息,其他人就不可能訪問和更改有關您的信息。為此,它在會員交易期間在 128 位 SSL 安全區域內運行。該系統是無法破解的國際加密標準。


具有信息專線或客戶服務服務以及指定完整地址和電話信息的 Internet 購物網站在今天更受歡迎。通過這種方式,您可以獲得有關您想到的所有問題的詳細信息,並且可以獲得有關提供在線購物服務的公司的可靠性的更健康的信息。  


注意:我們建議您留意網上購物網站上公司的完整地址和電話號碼。如果您要去購物,請在購物前記下購買產品的商店的所有電話/地址信息。如果您不信任,請在購物前通過電話確認。關於我們公司的所有信息和公司所在地都顯示在我們所有的在線購物網站上。


郵購信用卡信息安全


您通過信用卡郵購方式發送給我們的您的身份信息和信用卡信息,本公司將按照保密原則妥善保管。此信息將保留 60 天,以防銀行可能反對信用卡取款,然後銷毀。如果除了您批准的郵購表格費用之外的任何金額(您將發送給我們以換取您訂購的產品的價格)從您的卡中提取,您自然可以向銀行提出反對,並且銀行會這樣做不會構成風險,因為您可以阻止支付此金額。  



第三方網站和應用程序

我們的店, 可能會鏈接到本網站內的其他網站。我們公司對通過這些鏈接訪問的網站的隱私慣例和內容不承擔任何責任。在我們公司網站上發布的廣告通過我們的廣告合作夥伴分發給我們的用戶。本協議中的隱私政策原則僅用於我們商店的使用,並不涵蓋第三方網站。  


特殊情況下

在以下規定的有限情況下,本公司可能會向第三方披露用戶的信息,但本《隱私政策》的規定除外。這些案例數量有限;

1. 遵守法律、法規、規章等規定的、由法律主管部門頒布的並有效的義務;

2、為履行本店與用戶簽訂的《會員協議》及其他協議的要求並付諸實施;

3. 為進行調查或經授權的行政和司法機關依法進行的調查而索取用戶信息;

4. 為保護用戶的權利或安全而需要提供的信息。  


電子郵件安全

切勿在您發送給我們商店客戶服務部的有關您的任何訂單的電子郵件中寫下您的信用卡號或密碼。第三方可以查看電子郵件中包含的信息。在任何情況下,本公司均不能保證從您的電子郵件中傳輸的信息的安全性。


瀏覽器餅乾 

本公司可通過技術通訊文件(Cookie)獲取有關訪問本店的用戶和使用本網站的信息。提到的技術通信文件是網站發送到用戶瀏覽器以存儲在主存儲器中的小文本文件。技術通信文件通過存儲有關站點的狀態和首選項來促進 Internet 的使用。


技術交流文件, 從專門為用戶設計的用戶頁面中獲取有關訪問該站點的人數、目的、訪問該站點的次數以及在該站點上停留的時間的統計信息。 它有助於動態生成廣告和內容。技術通訊文件並非旨在從主存儲器或您的電子郵件中檢索數據或任何其他個人信息。大多數瀏覽器最初設計為接受技術通信文件,但用戶可以更改設置,使技術通信文件未到達或在發送技術通信文件時給出警告。


本公司可以隨時通過在網站上張貼或向用戶發送電子郵件或在其網站上發布的方式更改本《隱私政策》的條款。如果隱私政策的條款發生變化,它們將在發布之日生效。


對於我們的隱私政策的任何問題和建議,您可以發送電子郵件至………………..您可以在下面找到我們公司的聯繫方式。

遠程銷售協議

我們的政策信息

1. 當事人

本協議已由以下各方在下述條款和條件的框架內簽署。

  1. '買家'; (以下在合同中簡稱“買方”)

名字姓:
地址:

  1. '銷售人員'; (以下在合同中稱為“賣方”)

名字姓:
地址:

通過接受本合同,買方事先同意,如果合同標的同意訂單,則有義務支付訂單價款和額外費用(如有),如運費和稅費,以及它已經被告知這個問題。

2. 定義

在本合同的適用和解釋中,以下所寫的條款應表達對他們的書面解釋。

部長:海關和貿易部長,

部:海關和貿易部,

法律:關於保護消費者的第 6502 號法律,

法規:遠程合同法規 (OG:27.11.2014/29188)

服務:任何消費者交易的標的物,除了提供或承諾提供的商品以換取費用或利益,

賣方:在其商業或專業活動範圍內向消費者提供商品或代表或代表供應商行事的公司,

買方:為商業或非專業目的獲取、使用或受益於商品或服務的自然人或法人,

網站:賣方的網站,

訂購人:通過賣方網站請求商品或服務的自然人或法人,

各方:賣方和買方,

協議:本合同由賣方和買方簽訂,

商品:是指作為購物標的的可移動商品和準備在電子環境中使用的軟件、聲音、圖像和類似的無形商品。

3. 主題

本協議根據第 6502 號《消費者保護法》和《遠距離合同條例》有關產品的銷售和交付的規定,規定了雙方的權利和義務,產品的質量和銷售價格是以下指定,買方已在賣方網站上以電子方式下訂單。

網站上列出和公佈的價格為銷售價格。廣告價格和承諾在更新和更改之前有效。一段時間內公佈的價格在指定期限結束前有效。

4. 賣家信息

標題
地址
電話
傳真
電子郵件

5. 買家信息

被交付人
郵寄地址
電話
傳真
電子郵件/用戶名

6. 訂購人信息

姓名/職務

地址
電話
傳真
電子郵件/用戶名

7. 合同產品/產品信息

一。 商品/產品/產品/服務的基本特徵(類型、數量、品牌/型號、顏色、數量)在賣方網站上公佈。如果活動由賣家組織,您可以在活動期間查看相關產品的基本功能。有效期至活動日期。

7.2. 網站上列出和公佈的價格為銷售價格。廣告價格和承諾在更新和更改之前一直有效。一段時間內公佈的價格在指定期限結束前有效。

7.4. 運費,即產品的運費,將由買方支付。

8. 發票信息

姓名/職務

地址
電話
傳真
電子郵件/用戶名
發票遞送:發票訂單在遞送過程中,隨訂單一起送達發票地址。
 
它將被交付。

9. 一般規定

9.1. 買方接受、聲明並承諾,其已在賣方網站上閱讀合同規定的產品的基本特性、銷售價格、付款方式和交貨等初步信息,並已獲知並給予必要的確認。電子環境。買方;他/她接受、聲明並承諾他/她在電子環境下確認了初步信息,已經獲得了賣方在遠程銷售合同成立前提供給買方的地址,所訂購產品的基本特徵,準確、完整的產品價格,包括稅費、付款和交貨信息。

9.2. 根據與買方居住地的距離,在網站初步信息部分指定的期限內,將受合同約束的每個產品交付給買方或買方指定地址的個人和/或組織,只要不超過30天的法定期限。如果產品不能在此期限內交付給買方,買方保留終止合同的權利。

9.3. 賣方承諾按照訂單中規定的資格,完整地交付合同規定的產品,並提供保修文件、用戶手冊(如果有)以及工作所需的信息和文件,並按要求完成工作。符合標準,按照標準,健全,無各種缺陷。接受、聲明並承諾謹慎行事,有遠見,保持和提高服務質量,表現出必要的關懷和工作過程中的注意。

9.4. 在合同履約義務到期之前,賣方可以通過通知買方並獲得其明確批准,提供具有相同質量和價格的不同產品。

9.5. 賣方接受、聲明並承諾,如果訂單項下的產品或服務無法履行,將在獲悉該情況之日起3日內以書面形式通知消費者,並在3天內將總價退還給買方。 14 天。  

9.6. 買方接受、聲明並承諾,他/她將通過電子方式確認本協議以交付受合同約束的產品,如果因任何原因未支付合同產品價格和/或在銀行記錄中被取消,則買方賣方交付合同產品的義務將終止。

9.7. 在將受合同約束的產品交付給買方或買方指定地址的個人和/或組織後,由於未經授權的人不正當使用買方的信用卡,如果產品的價格受合同約束,相關銀行或金融機構不向賣方支付款項,其接受、聲明並承諾在3天內將其退還給賣方,費用由賣方承擔。

9.8. 賣方接受、聲明並承諾,如因不可抗力情況發生,如發生阻止和/或延遲雙方債務履行的不可抗力情況,合同項下的產品不能在期限內交付,則通知買方。 ,這超出了當事人的意願。買方還有權要求賣方取消訂單,根據合同及其先例(如果有)更換產品,和/或推遲交貨期,直到障礙消除。在買方取消訂單的情況下,產品金額將在買方以現金支付的 14 天內以現金全額支付給他。買方通過信用卡支付的,在買方取消訂單後的14天內將產品金額退回相關銀行。買方平均可能需要2至3週的時間才能將賣方退回信用卡的金額由銀行反映到買方的賬戶中。買方接受、聲明並承諾不承擔任何責任。

9.9. 通過信函、電子郵件、短信、電話和其他方式的通信、營銷、通知和通信的賣方地址、電子郵件地址、固定和移動電話線路以及買方在註冊表上的註冊表中指定的其他聯繫信息網站或由他稍後更新。有權出於其他目的聯繫買方。通過接受本合同,買方接受並聲明賣方可以從事上述交流活動。

9.10. 買方應在收到合同貨物/服務之前對其進行檢查;凹陷、破損、撕裂的包裝等。貨運公司將不會收到損壞和有缺陷的貨物/服務。收到的貨物/服務應被視為完好無損。交付後謹慎保護貨物/服務的責任屬於買方。如果要使用撤回權,則不應使用商品/服務。發票必須退回。

9.11. 如果買家與訂單中使用的信用卡持卡人不是同一人,或者在產品交付給買家之前檢測到訂單中使用的信用卡存在安全漏洞,賣家應提供身份和聯繫方式信用卡持卡人的,訂單中使用的信用卡上個月的對帳單,或要求買方提交持卡人銀行的信函,說明信用卡屬於他。訂單將被凍結,直到買方提供符合要求的信息/文件,如果上述要求在 24 小時內未得到滿足,賣方有權取消訂單。

9.12. 買方聲明並承諾,在訂閱賣方網站時所提供的個人及其他信息屬實,賣方將在第一時間通知賣方後,立即賠償因該信息不真實而造成的一切損失。現金和全額。

9.13. 買方事先接受並承諾在使用賣方網站時遵守法律法規的規定並且不違反這些規定。否則,可能產生的所有法律和刑事責任將完全和排他性地約束買方。

9.14. 買方不得以任何擾亂公共秩序、違反一般道德、擾亂和騷擾他人、出於非法目的、侵犯他人物質和精神權利的方式使用賣方的網站。此外,會員不得從事阻止或使他人難以使用服務的活動(垃圾郵件、病毒、特洛伊木馬等)。

9.15. 在賣方的網站上,可能會提供指向不受賣方控制和/或由其他第三方擁有和/或運營的其他網站和/或其他內容的鏈接。提供這些鏈接的目的是為買方提供方便的定位,不支持任何網站或運營該網站的人員,也不對鏈接網站中包含的信息構成任何保證。

9.16. 違反本合同所列條款中的一項或多項的會員將為此違反行為承擔個人和刑事責任,並使賣方免於這些違反行為的法律和刑事後果。還;如因本次違規而將事件訴至法律領域,賣方保留因會員不遵守會員協議而向會員索賠的權利。

10. 撤銷權

10.1. 買方;如果遠距離合同與貨物、產品本身或指定地址的個人/組織的銷售有關,在交貨之日起 14(十四)天內,在通知賣方的條件下,他可以使用他的權利通過拒絕貨物而退出合同,不承擔任何法律或刑事責任,也沒有給出任何理由。在與提供服務相關的遠程合同中,該期限從簽訂合同之日起計算。撤銷權屆滿前,經消費者同意已開始履行服務的服務合同,不得行使撤銷權。因使用撤回權而產生的費用由賣方承擔。 通過接受本合同,買方事先接受他已被告知撤回權。

10.2. 為行使撤回權,賣方必須在 14(十四)天內通過掛號信、傳真或電子郵件以書面形式通知賣方,並且該產品未在“適用的產品”的規定範圍內使用。本合同中不能行使撤回權”。如果行使這項權利,  

一種) 交付給第三人或買方的產品發票,(如果要退回的產品發票是公司發票,退貨時必須與機構開具的退貨發票一起發送。訂單退貨發票於除非發出退貨發票,否則不能代表機構完成。)

b) 退貨單,

NS) 要退回的產品必須完整且完好無損地交付,連同盒子、包裝和標準配件(如果有)。

D) 賣方有義務最遲在收到撤回通知後 10 天內將總價和使買方承擔債務的文件退還給買方,並在 20 天內退回貨物。

到) 如果由於買方的過錯導致貨物價值下降或無法退貨,買方有義務按照買方的過錯率賠償賣方的損失。但是,對於在撤回權期限內因正確使用商品或產品而發生的變化和變質,買方不承擔任何責任。  

F) 如因行使撤回權而低於賣家設定的活動限額,活動範圍內使用的折扣金額將被取消。

11. 不能以撤回權使用的產品

內衣、泳裝和比基尼泳褲、化妝材料、一次性產品、有快速變質危險或可能過期的商品,這些商品是根據買家的要求或明顯個人需要準備的,不適合退貨,交付給買方 不適合健康和衛生的產品 交付後如果買方打開包裝將被退回 交付後與其他產品混合且因其性質無法分離的產品 與期刊,例如報紙和雜誌,訂閱協議下提供的除外,即時執行的電子服務或立即交付給消費者 無形的 貨物、音頻或視頻記錄、書籍、數字內容、軟件程序、數據記錄和數據存儲設備、計算機耗材如果其包裝已被買方按照規定打開,則不能退貨。此外,根據條例,在撤銷權到期之前,不能對經消費者同意而開始的服務使用撤銷權。

為了退回化妝品和個人護理產品、內衣產品、泳裝、比基尼、書籍、可複制軟件和程序、DVD、VCD、CD 和磁帶以及文具耗材(碳粉、墨盒、色帶等),其包裝未開封,未經測試,完好無損。它們必須未使用。





12. 延期和法律後果的案例

買方接受、聲明並承諾,在使用信用卡進行支付交易的情況下,如果出現違約,他將在持卡人銀行與銀行之間的信用卡協議框架內向銀行支付利息並承擔責任。在這種情況下,相關銀行可能會採取法律行動;可以要求買方產生的費用和律師費,並且在任何情況下,如果買方因債務違約,買方接受、聲明並承諾他將支付賣方因延遲而遭受的損害和損失債務的履行。

13. 主管法院

因本合同引起的爭議的投訴和異議, 在以下法律規定的貨幣限額內,消費者所在地或消費者交易發生地的消費者問題將提交仲裁庭或消費者法庭。有關貨幣限額的信息如下:  

28/05/2014 起生效:

一種) 根據《消費者權益保護法》第 6502 號第 68 條,爭議金額低於 2,000,00(兩千)里拉的地區消費者仲裁委員會,

b) 省級消費者仲裁委員會處理金額低於 3,000,00(三千)里拉的糾紛,

c) 在具有大城市地位的省份,在 2,000,00 (兩千) 里拉至 3,000,00 (三千) 里拉之間的爭議向省級消費者仲裁委員會提出申請。
本協議是為商業目的而製定的。

14. 有效性

當買方為在本網站下的訂單付款時,即視為已接受本合同的所有條款。賣方有義務進行必要的軟件安排,以在訂單履行前在網站上確認買方已閱讀並接受本合同。

7.3. 受合同約束的商品或服務的銷售價格,包括所有稅費,如下所示。

消費者權利 - 撤銷 - 取消退貨條款

一般的:

1. 如果您通過您所使用的網站以電子方式下單,則視為您已接受提供給您的初步信息表和遠程銷售合同。

2. 買家須遵守第 6502 號法《消費者保護法》和《遠程合同條例》(RG: 27.11.2014/29188) 以及其他有關其所購買產品的銷售和交付的適用法律的規定.  

3. 運費,即產品運費,將由買家支付。

4.購買的每件產品,只要不超過30天的法定期限。 它將按照買方指定的地址交付給個人和/或組織。如果產品未在此期限內交付, 買方可以終止合同。  

5. 所購產品必須按照訂單規定的資質及保修憑證、用戶手冊等文件完整交付。  

6. 如果購買的產品無法銷售,賣家必須在獲悉該情況後的 3 天內以書面形式通知買家。總價必須在 14 天內退還給買方。  


如果購買的產品不付款:  

7. 如果買方未支付所購產品的價款或在銀行記錄中取消該價款,則賣方交付產品的義務終止。


未經授權使用信用卡購物:  

8、產品交付後,如經認定買方已付款的信用卡被未經授權人不正當使用,且相關銀行或金融機構未向賣方支付所售產品價款,買方應在 3 天內向賣方支付合同規定的產品的運費。必須退還給賣方。  


如果產品由於未受保護的原因無法在規定時間內交付:  

9、如發生賣方無法預見的不可抗力,產品不能按時交貨,將通知買方。買方可要求取消訂單、更換同類產品或延遲交貨直至障礙消除。如果買家取消訂單;如果他以現金支付,這筆費用將在取消之日起 14 天內以現金形式支付給他。如果買家已通過信用卡付款並取消,產品價格將在取消後的14天內退回銀行,但銀行可能會在2-3週內將其轉入買家的賬戶。  


買方檢查產品的義務:  

10. 買方在收到合同貨物/服務之前將對其進行檢驗;凹陷、破損、撕裂的包裝等。貨運公司將不會收到損壞和有缺陷的貨物/服務。收到的貨物/服務應被視為完好無損。買方必須在交付後小心保護貨物/服務。如果要使用撤回權,則不應使用商品/服務。發票必須與產品一起退回。


撤銷權:

11. 買方;自所購產品交付給本人或指定地址的個人/組織之日起14(十四)天內,他可以行使退出合同的權利,拒收貨物,不承擔任何法律或刑事責任,並且無需給出任何理由,前提是他通過以下聯繫信息通知賣方。


12. 通知賣方撤銷權的聯繫信息:

公司:

姓名/職務:

地址:  

電子郵件:

電話:

傳真:


撤回權的期限:

13. 買方,如果他購買了一項服務 如果是這樣,這 14 天的期限從簽訂合同之日起算。撤銷權屆滿前,經消費者同意已開始履行服務的服務合同,不得行使撤銷權。  

14. 因使用撤回權而產生的費用由賣方承擔。

15. 為行使撤回權,賣方必須在 14(十四)天內通過掛號信、傳真或電子郵件以書面形式通知賣方,並且不得在“產品”規定的框架內使用該產品。不能行使撤回權的”在本合同中有規定。  


撤銷權的使用:  

16.3.交付給本人或買方的產品發票,(如果退貨產品的發票是公司發票,退貨時必須與機構開具的退貨發票一起寄出。訂單退貨發票於除非發出退貨發票,否則不能代表機構完成。)

17.退貨單,退回的產品必須完整無損,連同盒子、包裝和標準附件(如果有)一起交付。


退貨條款:

18. 賣方有義務最遲在收到撤回通知後 10 天內將總價和使買方承擔債務的文件退還給買方,並在 20 天內退回貨物。

19.如果由於買方的過錯導致貨物價值下降或無法退貨,買方有義務按缺陷比例賠償賣方的損失。但是,對於在撤回權期限內因正確使用商品或產品而發生的變化和變質,買方不承擔任何責任。  

20. 如因行使撤回權而低於賣家設定的活動限額,活動範圍內使用的折扣金額將被取消。


不能以撤回權使用的產品:  

21. 內衣、泳裝和比基尼泳褲、化妝材料、一次性產品、有快速變質危險或可能過期的貨物,這些貨物是根據買方的要求或明顯個人需要準備的,不適合於退換貨,買家發貨後打開包裝不適合退換貨的商品,發貨後與其他商品混在一起,因性質不能分開的商品,期刊相關商品例如報紙和雜誌,訂閱協議下提供的除外,如果是立即向消費者提供的服務或無形商品、音頻或視頻記錄、書籍、數字內容、軟件程序、數據記錄和數據存儲設備,計算機耗材,如果其包裝已被買方打開,則無法按照規定退貨。紅外線此外,在撤銷權到期之前,根據條例,不能對經消費者同意而開始的服務行使撤銷權。

22. 退貨化妝品和個人護理產品、內衣產品、泳衣、比基尼、書籍、可複制軟件和程序、DVD、VCD、CD 和磁帶以及文具耗材(碳粉、墨盒、色帶等),未開封、未經測試包裹可以退回。包裹必須完好無損且未使用。  


違約狀態和法律後果

23. 買方處理付款 持卡人接受、聲明並承諾,在他與銀行之間的信用卡協議框架內,他將支付利息並向銀行承擔責任,以防他在使用信用卡付款的情況下違約。在這種情況下,相關銀行可能會採取法律行動;可以要求買方產生的費用和律師費,並且在任何情況下,如果買方因債務違約,買方同意他將支付賣方因延遲履行債務而遭受的損害和損失.  


付款和交付

24. 您可以向我們的任何銀行賬戶 (TL) 進行銀行轉賬或 EFT(電子資金轉賬)。

25. 使用我們網站上的信用卡,您可以利用各種信用卡的在線單次付款或在線分期付款機會。在您的在線支付中,金額將在您的訂單結束時從您的信用卡中提取。

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