ПОЛИТИКА НА КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ

СПОРАЗУМЕНИЕ ЗА ДИСТАНЦИОННИ ПРОДАЖБИ

Информация за нашата политика

1. СТРАНИ

Настоящото споразумение е подписано между следните страни в рамките на посочените по -долу условия.

1. 'КУПУВАЧ'; (наричан по -долу "КУПУВАЧ" в договора)

ИМЕ ПРЕЗИМЕ:
АДРЕС:

1. 'ПРОДАВАЧ' ; (наричан по -долу "ПРОДАВАЧ" в договора)

ИМЕ ПРЕЗИМЕ:
АДРЕС:

Приемайки този договор, КУПУВАЧЪТ приема предварително, че ако предметът на договора одобри поръчката, той ще бъде задължен да плати цената на поръчката и допълнителните такси, ако има такива, като такса за доставка и данък, и че е информиран по този въпрос.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

При прилагането и тълкуването на този договор, посочените по -долу условия изразяват писмените обяснения срещу тях.

МИНИСТЪР: Министър на митниците и търговията,

МИНИСТЕРСТВО: Министерство на митниците и търговията,

ЗАКОН: Закон № 6502 за защита на потребителите,

РЕГЛАМЕНТ: Регламент за договори от разстояние (ОВ: 27.11.2014/29188)

УСЛУГА: Предмет на всяка потребителска транзакция, различна от доставката на стоки, направени или обещани да бъдат направени в замяна на такса или полза,

ПРОДАВАЧ: Компанията, която предлага стоки на потребителя в рамките на своите търговски или професионални дейности или действа от името или от името на доставчика,

КУПУВАЧ: Физическото или юридическото лице, което придобива, използва или се възползва от стока или услуга за търговски или непрофесионални цели,

САЙТ: Уебсайтът на ПРОДАВАЧА,

ПОРЪЧВАЩО ЛИЦЕ: Физическото или юридическото лице, което иска стока или услуга чрез уебсайта на ПРОДАВАЧА,

СТРАНИ: ПРОДАВАЧ и КУПУВАЧ,

СПОРАЗУМЕНИЕ: Този договор, сключен между ПРОДАВАЧА и КУПУВАЧА,

СТОКИ: Отнася се за движимите стоки, които са предмет на пазаруване, и за софтуера, звука, изображението и подобни нематериални стоки, подготвени за използване в електронната среда.

3. ТЕМА

Настоящото споразумение урежда правата и задълженията на страните в съответствие с разпоредбите на Закон № 6502 за защита на потребителите и Регламента за договорите от разстояние относно продажбата и доставката на продукта, чиито качества и продажна цена са посочени по -долу, които КУПУВАЧЪТ е направил поръчка по електронен път на уебсайта на ПРОДАВАЧА.

Цените, посочени и обявени на сайта, са продажните. Обявените цени и обещания са валидни до актуализиране и промяна. Обявените за определен период от време цени са валидни до края на посочения период.

4. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРОДАВАЧА

Заглавие
Адрес
Телефон
Факс
електронна поща

5. ИНФОРМАЦИЯ ЗА КУПУВАЧА

Лице за доставка
Адрес за доставка
Телефон
Факс
Имейл/потребителско име

6. ПОРЪЧВАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ ЗА ЛИЦА

Име/Фамилия/Заглавие

Адрес
Телефон
Факс
Имейл/потребителско име

7. ДОГОВОРНА ПРОДУКТ/ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРОДУКТИТЕ

един.  Основните характеристики на Стоката/Продукта/Продуктите/Услугите (вид, количество, марка/модел, цвят, номер) са публикувани на уебсайта на ПРОДАВАЧА. Ако кампанията е организирана от продавача, можете да прегледате основните характеристики на съответния продукт по време на кампанията. Важи до датата на кампанията.

7.2.  Цените, посочени и обявени на сайта, са продажните. Обявените цени и обещания са валидни до актуализиране и промяна. Обявените за определен период от време цени са валидни до края на посочения период.

​

7.4.  Таксата за доставка, която е транспортната цена на продукта, ще бъде платена от КУПУВАЧА.

8. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ФАКТУРА

Име/Фамилия/Заглавие

Адрес
Телефон
Факс
Имейл/потребителско име
Доставка на фактура: По време на доставката на поръчката по фактура, до адреса на фактурата заедно с поръчката. 
Той ще бъде доставен.

9. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

9.1.  КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава, че е прочел предварителната информация за основните характеристики, продажна цена, начин на плащане и доставка на продукта, предмет на договора, на уебсайта на ПРОДАВАЧА и че е информиран и дава необходимото потвърждение в електронната среда. на КУПУВАЧА; Той/тя приема, декларира и се задължава да потвърди предварителната информация в електронна среда, да е получил адреса, който да бъде даден от ПРОДАВАЧА на КУПУВАЧА преди сключването на договора за продажба от разстояние, основните характеристики на поръчаните продукти, цената на продуктите, включително данъци, информация за плащане и доставка точно и изцяло ..

9.2.  Всеки продукт, предмет на договора, се доставя на лицето и/или организацията на адреса, посочен от КУПУВАЧА или КУПУВАЧА, в рамките на срока, посочен в раздела за предварителна информация на уебсайта, в зависимост от разстоянието от мястото на пребиваване на КУПУВАЧА, при условие че не надвишава законовия срок от 30 дни. Ако продуктът не може да бъде доставен на КУПУВАЧА в този срок, КУПУВАЧЪТ си запазва правото да прекрати договора.

9.3.  ПРОДАВАЧЪТ се задължава да достави продукта, предмет на договора, изцяло, в съответствие с квалификациите, посочени в поръчката, и с гаранционни документи, ръководства за потребителя, ако има такива, с информацията и документите, необходими за работата, и да извърши работата в в съответствие със стандартите, в съответствие със стандартите, по здрав начин, без всякакви дефекти. Приема, декларира и се задължава да действа предпазливо и предвидливо, да поддържа и повишава качеството на услугата, да проявява необходимата грижа и внимание по време на изпълнение на работата.

9.4.  ПРОДАВАЧЪТ може да достави различен продукт с еднакво качество и цена, като информира КУПУВАЧА и получи неговото изрично одобрение, преди да изтече договорното задължение за изпълнение.

9.5.  ПРОДАВАЧЪТ приема, декларира и се задължава, че ако е невъзможно да изпълни продукта или услугата, предмет на поръчката, той ще уведоми писмено потребителя в рамките на 3 дни от датата на узнаване на тази ситуация и ще върне общата цена на КУПУВАЧА в рамките на 14 дни.  

9.6.  КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава, че ще потвърди това Споразумение по електронен път за доставката на продукта, предмет на договора, и ако цената на продукта по договора не е платена по някаква причина и/или е анулирана в банковите записи, Задължението на ПРОДАВАЧА да достави договорния продукт ще изтече.

9.7.  След доставката на продукта, предмет на договора, на лицето и/или организацията на адреса, посочен от КУПУВАЧА или КУПУВАЧА, в резултат на нелоялното използване на кредитната карта на КУПУВАЧА от неоторизирани лица, ако цената на продукта предмет на договора не се изплаща на ПРОДАВАЧА от съответната банка или финансова институция. Той приема, декларира и се задължава да го върне на ПРОДАВАЧА в рамките на 3 дни за сметка на ПРОДАВАЧА.

9.8.  ПРОДАВАЧЪТ приема, декларира и се задължава да уведоми КУПУВАЧА, ако предметът на договора не може да бъде доставен в срока поради форсмажорни ситуации, като например настъпване на непредвидени обстоятелства, които възпрепятстват и / или забавят изпълнението на дълговете на страните , които са извън волята на страните. КУПУВАЧЪТ също има право да изисква от ПРОДАВАЧА отмяна на поръчката, подмяна на продукта, предмет на договора с неговия прецедент, ако има такъв, и/или отлагане на срока за доставка до отстраняване на препятствието. В случай на анулиране на поръчката от КУПУВАЧА, сумата на продукта му се изплаща в брой и изцяло в рамките на 14 дни в плащанията, направени от КУПУВАЧА в брой. При плащанията, направени от КУПУВАЧА с кредитна карта, сумата на продукта се връща в съответната банка в рамките на 14 дни след анулиране на поръчката от КУПУВАЧА. КУПУВАЧЪТ може да отнеме средно 2 до 3 седмици, докато сумата, върната в кредитната карта от ПРОДАВАЧА, да бъде отразена в сметката на КУПУВАЧА от банката.приема, декларира и се задължава да не носи отговорност.

9.9.  Комуникация, маркетинг, уведомяване и комуникация чрез писмо, електронна поща, SMS, телефонно обаждане и други средства на адреса на ПРОДАВАЧА, имейл адреса, фиксираните и мобилните телефонни линии и друга информация за контакт, посочена от КУПУВАЧА във формуляра за регистрация на сайт или актуализиран от него по -късно. има право да достигне КУПУВАЧА за други цели. Приемайки този договор, КУПУВАЧЪТ приема и декларира, че ПРОДАВАЧЪТ може да се занимава с гореспоменатите комуникационни дейности.

9.10.  КУПУВАЧЪТ проверява договорените стоки/услуги, преди да ги получи; вдлъбнати, счупени, скъсани опаковки и др. повредени и дефектни стоки / услуги няма да бъдат получени от товарната компания. Получените стоки/услуги се считат за неповредени и непокътнати. Отговорността за внимателна защита на стоките/услугите след доставката се носи от КУПУВАЧА. Ако трябва да се използва правото на отказ, стоките/услугите не трябва да се използват. Фактурата трябва да бъде върната.

9.11.  Ако КУПУВАЧЪТ и притежателят на кредитната карта, използвани по време на поръчката, не са едно и също лице или ако е открита уязвимост по отношение на кредитната карта, използвана в поръчката, преди продуктът да бъде доставен на КУПУВАЧА, ПРОДАВАЧЪТ трябва да предостави самоличността и информацията за контакт на притежателя на кредитната карта, извлечението от предходния месец на кредитната карта, използвана в поръчката. Поръчката ще бъде замразена, докато КУПУВАЧЪТ предостави информацията/документите, предмет на искането, и ако горепосочените искания не бъдат изпълнени в рамките на 24 часа, ПРОДАВАЧЪТ има право да отмени поръчката.

9.12.  КУПУВАЧЪТ декларира и се задължава, че личната и друга информация, предоставена при абониране за уебсайта, принадлежаща на ПРОДАВАЧА, е вярна и че ПРОДАВАЧЪТ незабавно ще компенсира всички щети, дължащи се на неверността на тази информация, при първото уведомление на ПРОДАВАЧА, в в брой и в пълен размер.

9.13.  КУПУВАЧЪТ приема и се задължава предварително да спазва разпоредбите на законовото законодателство и да не ги нарушава при използване на уебсайта на ПРОДАВАЧА. В противен случай всички законови и наказателни отговорности, които могат да възникнат, ще обвържат КУПУВАЧА изцяло и изключително.

9.14.  КУПУВАЧЪТ не може да използва уебсайта на ПРОДАВАЧА по никакъв начин, който нарушава обществения ред, нарушава общия морал, смущава и тормози другите, с незаконна цел, нарушаващ материалните и моралните права на другите. В допълнение, членът не може да се занимава с дейности (спам, вирус, троянски кон и т.н.), които предотвратяват или затрудняват другите да използват услугите.

9.15.  На уебсайта на ПРОДАВАЧА може да се предоставят връзки към други уебсайтове и/или друго съдържание, което не е под контрола на ПРОДАВАЧА и/или притежавано и/или управлявано от други трети страни. Тези връзки са предоставени с цел улесняване на ориентирането към КУПУВАЧА и не поддържат нито един уебсайт или лицето, което управлява този сайт, и не представляват никаква гаранция за информацията, съдържаща се в свързания уебсайт.

9.16.  Членът, който нарушава един или повече от посочените в този договор членове, ще носи лична и наказателна отговорност за това нарушение и ще предпази ПРОДАВАЧА от правни и наказателни последици от тези нарушения. Също; В случай, че инцидентът е отнесен в правната сфера поради това нарушение, ПРОДАВАЧЪТ си запазва правото да иска обезщетение срещу члена поради неспазване на членския договор.

10. ПРАВО НА ИЗВЕЩАНЕ

10.1.  КУПУВАЧ; В случай, че договорът от разстояние е свързан с продажбата на стоки, самия продукт или лицето / организацията на посочения адрес, в рамките на 14 (четиринадесет) дни от датата на доставката, при условие че уведоми ПРОДАВАЧА, той може да използва правото си да се откаже от договора, като откаже стоката без никаква правна или наказателна отговорност и без да посочи причина. При договорите от разстояние, свързани с предоставянето на услуги, този период започва да тече от датата на подписване на договора. Преди изтичането на правото на отказ, правото на отказ не може да бъде упражнено в договорите за услуги, когато изпълнението на услугата е започнало с одобрението на потребителя. Разходите, произтичащи от използването на правото на отказ, са на ПРОДАВАЧА.  Приемайки този договор, КУПУВАЧЪТ предварително приема, че е бил информиран за правото на отказ.

10.2.  За да упражни правото на отказ, ПРОДАВАЧЪТ трябва да бъде уведомен писмено по препоръчана поща, факс или електронна поща в рамките на 14 (четиринадесет) дни и продуктът да не е използван в рамките на разпоредбите на „Продуктите, за които правото на оттегляне не може да бъде упражнено “в този договор. Ако това право бъде упражнено,  

а)  Фактурата на продукта, доставена на 3 -то лице или КУПУВАЧА, (Ако фактурата на продукта, който трябва да бъде върнат, е корпоративна, тя трябва да бъде изпратена с фактурата за връщане, издадена от институцията при връщането й. Връща поръчката, чиито фактури са издадени на името на институциите не може да бъде попълнено, освен ако не е издадена ВЪВРЕМЕНА ФАКТУРА.)

б)  формуляр за връщане,

NS)  Продуктите, които трябва да бъдат върнати, трябва да бъдат доставени цели и неповредени, заедно с кутията, опаковката и стандартните аксесоари, ако има такива.

Д)  ПРОДАВАЧЪТ е длъжен да върне общата цена и документите, които поставят КУПУВАЧА в дълг на КУПУВАЧА не по -късно от 10 дни от получаването на уведомлението за отказ и да върне стоката в рамките на 20 дни.

да се)  Ако има намаляване на стойността на стоките по вина на КУПУВАЧА или ако връщането стане невъзможно, КУПУВАЧЪТ е длъжен да компенсира загубите на ПРОДАВАЧА в размер на вината на КУПУВАЧА. Въпреки това, КУПУВАЧЪТ не носи отговорност за промените и влошаванията, настъпили поради правилното използване на стоките или продуктите в периода на правото на отказ.  

е)  В случай на падане под лимита на размера на кампанията, определен от ПРОДАВАЧА поради упражняване на правото на отказ, сумата на отстъпката, използвана в рамките на кампанията, ще бъде анулирана.

11. ПРОДУКТИ, КОИТО НЕ МОГАТ ДА СЕ ИЗПОЛЗВАТ С ПРАВОТО НА ИЗТЕГЛЯНЕ

Бельо, бански и бикини, долнища за грим, продукти за еднократна употреба, стоки, които са застрашени от бързо разваляне или с изтичане на срока на годност, които са подготвени в съответствие с искането на КУПУВАЧА или явно лични нужди и не са подходящи за връщане, се доставят на КУПУВАЧА. Продукти, които не са подходящи за здраве и хигиена, да бъдат върнати, ако опаковката им е отворена от КУПУВАЧА след доставката, продукти, които са смесени с други продукти след доставката и не могат да бъдат разделени поради естеството си, Стоки, свързани с периодични издания като вестници и списания, с изключение на тези, предвидени в абонаментния договор, Незабавно извършени електронни услуги или незабавна доставка до потребителя  нематериален  Стоки, аудио или видео записи, книги, цифрово съдържание, софтуерни програми, устройства за запис и съхранение на данни, компютърни консумативи не могат да бъдат върнати, ако опаковката им е била отворена от КУПУВАЧА съгласно Регламента. Освен това, преди изтичането на правото на отказ, не е възможно да се използва правото на отказ по отношение на услугите, които са започнали с одобрението на потребителя, съгласно Регламента.

За да върнете козметика и продукти за лична хигиена, продукти за бельо, бански костюми, бикини, книги, възпроизводим софтуер и програми, DVD, VCD, CD и касети и консумативи за консумативи (тонер, касета, лента и др.), Техните опаковки са неотворени, непроверени, непокътнати и те трябва да бъдат неизползвани.

12. СЛУЧАЙ НА РАЗЛОЖЕНИ И ПРАВНИ ПОСЛЕДСТВИЯ

КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава да плаща лихви и да отговаря пред банката в рамките на договора за кредитна карта между банката картодържател и банката в случай на неизпълнение в случай на извършване на платежните транзакции с кредитна карта. В този случай съответната банка може да предприеме съдебни действия; може да претендира разноските и адвокатските възнаграждения, произтичащи от КУПУВАЧА, и във всеки случай, ако КУПУВАТЕЛЯТ се просрочи поради своя дълг, КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава да заплати щетите и загубите, претърпени от ПРОДАВАЧА поради забавянето изпълнение на дълга.

13. КОМПЕТЕНТЕН СЪД

Жалби и възражения по спорове, произтичащи от този договор,  В рамките на паричните граници, посочени в закона по -долу, проблемите на потребителите на мястото, където се намира потребителят или където се извършва потребителската транзакция, ще бъдат отправени до арбитражния съд или потребителския съд. Информацията за паричния лимит е по -долу:  

В сила от 28.05.2014 г .:

а)  Окръжни потребителски арбитражни комисии в спорове, чиято стойност е по -малка от 2 000,00 (две хиляди) TL съгласно член 68 от Закона за защита на потребителите № 6502,

б) Провинциални потребителски арбитражни комитети в спорове на стойност по -малка от 3 000,00 (три хиляди) TL,

в) В провинции със столичен статут се подават молби до провинциалните потребителски арбитражни комисии по спорове на стойност между 2 000,00 (две хиляди) TL и 3 000,00 (три хиляди) TL.
Настоящото споразумение е направено с търговска цел.

14. ЕФЕКТИВНОСТ

Когато КУПУВАЧЪТ извърши плащането за поръчката, направена на Сайта, се счита, че е приел всички условия на този договор. ПРОДАВАЧЪТ се задължава да направи необходимите софтуерни мерки, за да получи потвърждение, че този договор е прочетен и приет от КУПУВАЧА на сайта преди изпълнението на поръчката.

7.3.  Продажната цена на стоките или услугите, предмет на договора, включително всички данъци, е показана по -долу.